电商配送如何实现?

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配送是您电商运营的关键。 因此,只有了解了该过程中的每个步骤后,才可以更好地管理第三方电商配送。

您的电商网站应与您的配送中心系统无缝对接。

成熟的电商配送中心有以下三个重要功能:

  • 您的3PL公司应与您销售的每个平台对接。
  • IT人员与打包和配送订单的人员一样重要。 确保您的实施提供商具有强大的IT部门。
  • 具有稳定设备的配送中心,并且可以快速解决所有故障。

收货和库存管理

我们将把您的商品运到配送仓库,然后,将这些商品上架并记录,以备发货。

收货是许多配送仓库不足的地方。很多第三方物流公司不能将货进行入库上架处理,这导致客户不能及时进行销售。

库存管理的另一个挑战是控制破损率。大多数电商配送中心都允许合同缩减。通常,破损率控制在仓库库存的2%至10%。

您的订单供应商应具有以下三种特质:

  • 电商配送中心应在收到货物后的一到两天内将您的货物入库上架。
  • 提供库存管理系统,实时监控库存数量。
  • 您的3PL供应商应具有较低的破损率。

订单配送:提货,包装和运输

收到订单时,您的配送仓库将挑选该产品放入包装箱,打包并运输给您的客户。

借助位于中心位置的配送仓库,可以快速运送到您的客户手中。

准确性至关重要。拣配和包装订单中的错误可能会使您的客户遭受损失。

您的电商配送中心可以通过以下三种方式,帮助您满足客户对运输时效的需求:

  • 寻找可以提供当天或第二天发货的3PL供应商。
  • 选择位于中心的一个或多个配送仓库。配送中心应在两天内或更短时间内寄给大多数客户。
  • 选择较低配错误率的配送中心。

退货处理:逆向物流

您无法避免退货。您的配送提供商处理退货的速度越快,客户获得退款的速度就越快。高效的退货还可以使您的库存重新上架,以便再次出售。

  • 找到一个仓库,在一两天内将退货放回货架。
  • 让您的3PL提供程序处理客户退货,因此您可以专注于增加销售量。
  • 创建处理损坏货物的流程。考虑建立二级站点以折扣价出售退货。确保您的电商配送提供商可以帮助评估退货并处理折扣商品的订单。

3PL与Drop shipping有何不同?

Drop shipping容易和电商配送混淆。 但将产品提供给客户的这两种模式有很大不同。

Drop shipping是一种零售方式,即商店不储存所售商品的库存。 而是,当商店出售产品时,它会从第三方购买商品并将其直接运送给客户。 所以,您无需为处理订单所烦恼。

Drop shipping与标准零售模式之间的最大区别在于,销售商没有库存,根据需要从第三方(通常是批发商或制造商)采购产品来配送订单。

第三方配送需要采购批量货物,存放在仓库中,需要第三方物流公司运送到客户手中。

电商配送的工作原理如下:

  • 开始在线销售产品之前,您需要先为商品付款。
  • 您将库存运送到第三方配送服务。
  • 当客户下订单时,您的配送中心会将订单发送给客户。 配送中心从您的预购库存中提取订单。
  • 您订单中的所有资金都将流入您的业务。
  • 您的利润是销售价格与批发成本之间的差额加上管理费用。